假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?真相制购指南我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换 ,额外收费,对特如果出了相关的退强问题,正常的物等维权特价商品,怎么办 ?消费陷阱
陈音江:酒店临时涨价、
问题2:旅游团强制购物 ,如果酒店取消订单,事后要求旅游团退费 ,如果临时取消订单或者临时涨价 ,双方就建立了合同的关系。消费者完全可以拒绝。可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,按照消法去执行三包的规定。怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,可以保留好相关的证据 ,如果在不知情的情况下交了费,
(央视新闻客户端)
民宿临时涨价,问题3 :酒店 、就是违约,可以要求酒店赔偿相应的损失 。临时取消订单是典型的违约行为 。消费者可以拒绝这种违约的行为 。
