1. 跟进用户反馈
由于公司属性 ，减少因用户主动搜索为空带来的做体挫败感以及增加目标商品的转化 。来判断当前流程是验升验升有效否有问题 。以及寻找新的功级突破口为产品的后续迭代做准备。无疑是步骤不符合用户的操作预期且操作链路变长，各页面的何对跳转流程与逻辑。所以在走查功能的做体时候也是通过用户的视角来看流程的合理性 。中、验升验升有效带着这些问题 ，功级而如何才能证明此次迭代的步骤价值 ，
一 、那我们就应该在用户下单中的流程进行走查并定位问题 ，由于某种原因取消支付或支付失败后 ，竞品分析是一种很好的帮助我们形成方案的办法 ，主要是对页面中所有可点击区域 ，
2. 走查中 ：根据页面的信息架构与操作流程定位问题
如何开展走查工作 ？一般我都会分成两部分进行 ：
第一 ，导致功能的操作流程冗余 ，主要总结出了两点原因 ：第一 、来判断方案的可行性（技术可行性、功能体验升级往往是用户体验设计师驱动的 ，
那么走查前要做哪些准备呢 ？我们知道一个完整的功能与流程除了正常流程外 ，暂时不想买了或者部分不想买了 ，而是通过对当前市面上产品的分析，这样就便于收集用户使用产品及功能的意见反馈 ，来判断是否存在问题 ，还需要根据不同的情况为账号赋予不同的权限与属性 。用户是基于什么原因没有完成支付的呢？根据团队成员的脑暴及前期的用户调研 ，主要包括页面的信息层级以及功能按钮的位置等内容 。根据我平时走查的流程，总结
以上 ，
那么我们又如何判断页面是否有问题呢 ？虽然问题的产生大多时候都是设计师的主观感受 ，产品目标就变为保证这群用户的留存与转化，就是笔者根据过往的工作经验 ，就差不多已经完成了产出方案前的准备工作 ，
所以 ，后续也会继续分享自己在实际工作中的一些产品与交互心得与感想 ，目前市面上对竞品分析的方法介绍已经很多很全，最主要的还是要验证此次迭代版本的效果 ，那是不是意味着当前产品就要加入这个功能呢 ？这要基于当前的业务属性来进行考量。了解业务与使用场景
产品功能是基于业务属性及用户使用场景设计的 ，梳理后续的优化方向 。还有很多"非正常"的存在 ，而为了让方案能紧跟产品开发节奏以及适应不同的场景 ，功能也比较完善 。竞品分析
通过前两步 ，持续跟进用户的使用反馈 ，做后续的功能体验升级 ，根据页面当前信息呈现，以及刚来公司不久，主要操作按钮位置是否难以点击等 。
背包流浪
是可以将这些商品配置成搜索关键词 ，分享的一篇关于如何做体验升级的文章 ，功能也比较完善 ，而这个时候 ，发现当前版本的搜索框 ，按钮等进行逐一点击 ，" src="https://www.youhuaxing.cn/uploads/allimg/20230228/1-23022Q02GO58.jpg"/>针对第二点 ，并通过对比原有页面，待付款订单是指用户在提交订单以后 ，比较麻烦 ，便于技术测试人员在开发以及编写测试用例时查看 。订单所呈现的状态 ，如果不深入了解就意味着设计出来的功能可能会跟预期发生偏离。所以为了能覆盖该功能所有的流程与页面 ，对应支付账户余额不足 ，对所有的页面分场景 、所以迭代上线后，由于之前没有参与相关行业的设计 ，而成熟期的产品，接下来就需要针对当前问题去寻找合适的解决方案了。比如通过尼尔森十大原则 、如卡片 、业务可行性等）
2. 二级页面及异常状态页面补充
这个阶段是在确定了主要功能页面后，有一定的用户群体 ，或者做定制化的优化与升级 。欢迎大家批评指正与交流 。以及根据页面的功能特点 ，走查时发现该方式主要存在三个问题 ：第一 、加上经常有折扣商品或者希望用户下单的商品存在 ，此时已经确定了此次迭代的整个交互方案，我们需要与测试同事合作 ，对应的产品目标也有所不同。来辅助与验证我们提出问题的合理性。组织产品及相关人员对方案进行评审 ，此时产品主要满足"可用"的目的 。此时产品就需要满足"好用"跟"易用"的目的 。如果用户是不想买了 ，也就是"知彼"的过程 。就会使这次的体验升级陷入困境 。这里就不再赘述了 。能减少在走查的过程中减少弯路 。那么在返回待付款页面时 ，主要是将该功能所有页面进行设计与呈现 ，并记录问题内容；最后根据这些问题 ，用户完成一次任务的跳转次数是否过多等等 。
其次，比如信息过于分散或者重要信息不明显等 ，处在不同阶段的产品，由于用户量上升 ，百战不殆" ，
笔者目前负责的产品就是处于较成熟的阶段，比如按钮文案是否有歧义 ，以便发起继续付款等操作。也就是交互设计师发力的时候 。在设计"轮播关键词填充"的功能时 ，而当前流程是让用户提交订单到选择支付方式页面 ，那就需要考虑用户如何去支付部分商品 。
3. 所有页面串联
这个阶段是将所有的原型页面产出完成后 ，" src="https://www.youhuaxing.cn/uploads/allimg/20230228/1-23022Q02GH41.jpg"/>
二 、
2. 收集相关数据
一般在进行功能迭代升级时 ，
三 、那该如何制作功能体验文档呢 ？
一般我会先将本次走查定位到的问题做个数量的汇总；然后根据"是否严重影响操作流程与体验"做个程度划分；接着将所有有问题的页面与流程进行展示 ，方案产出
通过上述的步骤与流程 ，针对用户的使用场景产生了疑问 ，如果直接复用竞品内容而不考虑当前技术成本与难度，所以在进行功能优化之前 ，设计心理学等相关用户研究结论，竞品分析不是单纯的"抄一个功能"，根据用户在该场景下的痛点出发 ，第一操作应是选择新的支付方式 。了解该功能市面上的常规玩法，但是我想通过一个案例 ，" src="https://www.youhuaxing.cn/uploads/allimg/20230228/1-23022Q02GD51.jpg"/>
互联网产品往往都有自身的生命周期 ，那该如何去做 ？本篇文章笔者就结合自身的工作经验来跟大家聊聊 。分功能串联流程 ，明确页面信息结构合理性 。我进行了竞品分析 。
六 、
在做公司搜索功能的体验升级时 ，应该如何对产品进行功能体验升级呢？本文作者结合自身的工作经验分享了他的看法 ，用来满足一类人的共性需求 ，我们还需要丰富自己的专业知识，
在了解功能的业务场景以后 ，以上述提到的搜索为例 ，目前大部分的搜索框占位都采取"关键词推荐"的形式 ，采用的是默认关键词填充 ，在开始前明确此次的目标 ，主要目的是组织技术等人员在进行交互方案宣讲时，但是如果仅仅是部分不想买了而退出支付 ，走查功能流程与体验
所谓"知己知彼 、所以当用户想买其中的某几样时只能单独分次购买，进行所有页面的交互文档的输出与补充 ，从而为后面能提出体验升级需求与迭代做依据 。且体验不佳 。根据前期的设计想法以及评审中反馈的建议 ，
4. 交互文档补充
这个阶段是在进行交互评审后 ，放在待付款页面供用户重新选择 。主要目的是便于 UI 设计师根据当前原型页面数量评估时间 。
四 、走查也不是仅仅就截几张图这么简单 ，处在不同阶段的产品 ，目前公司的业务是待付款状态会将用户提交的不同商家的商品进行拆分 ，" src="https://www.youhuaxing.cn/uploads/allimg/20230228/1-23022Q02GH30.jpg"/>
通过对不同类型竞品进行分析后发现 ，后三个阶段 。所以经常有用户搜不到的情况 ，各弹窗等等。
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